Q&A
よくあるQ&Aをご紹介します。
Q.賞味期限は何日くらいでしょうか?
A.店頭では生餃子と冷凍生餃子の販売がございます。
生餃子はお買い上げ日より2日、冷凍生餃子は約4週間となります。
*オンラインショップは冷凍生餃子のみの販売
Q.食物アレルギーの原材料はありますか?
A.食品表示基準(アレルギー7品目)内では、小麦がございます。
小麦アレルギーのお客様にも召し上がっていただけるように、小麦不使用の皮を使用した「こめっこ餃子」もございます。
皮と餡を分けたセットもございますので、店頭にお問い合わせくださいませ。
Q.どこに行けば買えますか?
A.生餃子専門店「新助」の店舗(岐阜県岐阜市大蔵台)、新助オンラインショップにて購入可能です。
2022年4月より、店舗横に「FC岐阜応援!冷凍生餃子自販機」を設置いたしましたので、24時間365日いつでも新助餃子をご購入いただけます。
また、一部商品は道の駅むげ川(岐阜県関市武芸川町)、そして大阪府の阪神百貨店梅田本店でも購入可能です。
Q.国産ですか?
A.肉・野菜・にんにくなど材料は全て国産のものを使用していますので、安心してお召し上がりいただけます。
Q.タレはついていますか?
A.商品にタレはお付けしていません。
餃子自体にしっかりと味がついているので、タレなしで美味しくお召し上がりいただけます。
お好みで、ポン酢や、酢+コショウ、柚子胡椒などをつけてお召し上がりいただくのもおすすめです。
Q.にんにくは入っていますか?
A.すべての商品ににんにくを使用しておりますが、新助生餃子は翌日までにんにくのにおいが残らないので、いつでも気軽にお召し上がりいただけます。
パワー生餃子は、新助生餃子に比べにんにく量が多く、ニラが含まれたスタミナ餃子で、にんにく好きの方はパワー生餃子がおすすめです。
Q.生餃子が残ったら冷凍可能ですか?
A.可能です。残ったらご自宅で冷凍していただき2週間ほどでお召し上がりください。
冷凍生餃子は解凍せずに凍ったまま調理可能です。
Q.電話での予約はできますか?
A.ご予約はお電話で可能です。
夕方になると売り切れることも多いので、ご予約がおすすめです。
Q.袋はついていますか?
A.レジ袋は、大きさに関わらず1枚1円で有料となっております。
生餃子は箱、冷凍生餃子はチャック付き袋に入っております。
レジ袋、お買い物袋等ご持参いただければそちらにお入れいたします。
Q.うまく焼けないのですが?
A.冷凍生餃子は解凍せず、そのままフライパンにおいて調理してください。
火が強すぎると焦げてしまうので、弱火~中火ではじめます。
お水またはお湯をかける際、餃子の上にかけるとハネができやすくなります。
付属のレシピを参考にしていただくと、「上手く焼ける!」とお客様に喜ばれています。
Q.店頭から餃子を送ることはできますか?
A.冷凍生餃子のみ配送可能です。
店頭にお越しいただき、ご注文ください。
ご注文いただく商品の数によって、またお届けする地域によって料金が異なります。
クール冷凍でのお届けとなります。